Pregão Eletrônico Nº 1/2012 - (Decreto Nº 5.450/2005) Objeto: Objeto: Pregão Eletrônico - Serviços de telemarketing, compreendendo atendimento telefônico humano e eletrônico, conforme detalhamento constante no edital e seus anexos. Edital a partir de: 24/01/2012 das 08:00 às 12:00 Hs e das 14:00 às 17:00 Hs Endereço: Sas Quadra 02 Bloco o Sala 512 - Asa Sul - BRASÍLIA (DF) Telefone: (0xx61) 33134344 Fax: (0xx61) 33134346 Entrega da Proposta: 24/01/2012 às 08:00Hs
Itens de Serviços
1 - Teleatendimento Serviços de telemarketing, compreendendo atendimento telefônico humano e eletrônico, consulta a banco de dados informatizado, bem como fornecimento e registro de informações ao usuário, incluindo a disponibiização de infraestrutura e insumos, compreendendo serviço de atendimento receptivo e ativo, conforme detalhamento constante no edital e seus anexos. Tratamento Diferenciado: - Aplicabilidade Decreto 7174: Não Aplicabilidade Margem de Preferência: Não Quantidade: 1 Unidade de fornecimento: Serviço
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e eventuais problemas devem ser tratados com o mesmo.
